La Generalitat va rebre prop de deu queixes al dia per possible vulneracions lingüístiques l'any passat, segons es desprèn d'una resposta parlamentària de la conselleria de Política Lingüística a una pregunta de Junts.
En concret, se'n comptabilitzen 3.594, una xifra que suposa un 56% més que les 2.300 rebudes l'any anterior, i un 36% més que el 2023.
Segons consta en la resposta del departament encapçalat per Francesc Xavier Vila, de les 1.144 actuacions inspectores dutes a terme per l'Agència Catalana del Consum (ACC), en 132 casos no es va detectar cap incompliment normatiu, mentre que a la resta se'ls ha requerit esmena dels incompliments detectats.
En 365 dels expedients s'han esmenat, en 277 no ho han fet i, per tant, han passat a procediment sancionador, i els 370 restants estan pendents de resolució. D'altra banda, gairebé un miler de denúncies a l'ACC s'han transferit a altres departaments de la Generalitat o a ajuntaments que tenen la competència d'inspecció i sanció en matèria de consum.
El Departament de Salut, a molta distància de l'ACC, és el segon ens que ha estat més exposat a les queixes en matèria de llengua. L'any passat en va rebre 467, de les quals en 360 casos l'idioma afectat era el català, i en 70 més, el castellà. La xifra del 2025 és sensiblement superior a la del 2024 (273) o a la del 2023 (256).
La Conselleria de Política Lingüística és el segon departament que rep més queixes per possibles vulneracions en matèria de llengua, "en àmbits que abasten des del consum i la salut fins a justícia o l’Administració d’àmbit estatal". En concret, en va rebre 391 en tot el 2025, més que les 334 registrades el 2024.
Territori també registra un nombre significatiu de queixes per llengua, arribant a les 106 el 2025, una xifra també superior a l'any precedent. Majoritàriament, les incidències reportades són de l’àmbit de Rodalies i de mobilitat, per motius diversos: "falta d’ús del català o errors fonètics en la megafonia a les estacions de transport, errors en la retolació, idioma d’atenció al client i personal de seguretat, retolació en màquines d’autovenda".
L'Oficina d'Igualtat de Tracte i No-Discriminació del Departament d'Igualtat i Feminisme en suma 23 en tot l'any passat, set més que el Departament de Justícia. Cultura i Presidència, amb quatre cadascun, en registren més que Drets Socials i Esports, amb un cadascun.
D'altra banda, les universitats del país van sumar 118 queixes específicament en relació amb la llengua catalana durant el curs 2024-25. Això suposa un lleuger retrocés respecte a les 141 del curs anterior, però un augment en comparació amb les 41 de l'any acadèmic 2022-23. De fet, l'increment a partir del 2023-24 "va coincidir amb la posada en marxa de campanyes institucionals per donar a conèixer les bústies de drets lingüístics a les universitats". Les incidències, que sobretot es refereixen als estudis de grau, són per diversos motius: "Canvis en la llengua de docència, manca d’oferta d’assignatures en català, materials docents no disponibles en català, etc.".
